| Animation |
: |
Informationen über unser Animationsprogramm können Sie im TV Info-Kanal oder am Animations-Info-Board auffinden. |
| Ankunft und Abreisezeiten |
: |
Am Tag Ihrer Ankunft wird Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr für Sie bereitgestellt. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 12:00 Uhr zu räumen. Falls Sie das Zimmer länger behalten möchten, wenden Sie sich bitte einen Tag vorher an die Rezeption. |
Arzt/Krankenschwester
(Tel. 777) |
: |
Im Hotel befindet sich 24 Stunden eine Krankenschwester, wenn sie ärztliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitt an die Krankenschwester. |
| Auschecken |
: |
Damit unsere Gäste die eine Reservierung haben, auch Ihre Zimmer pünktlich beziehen können, bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr abzugeben. Wenn Sie einen Tag vor Ihrer Abreise Ihre Rechnung überprüfen, wird am Abreisetag Ihr Auschecken beschleunigt. |
Autovermietung
(Tel. 669) |
: |
Für einen Leihwagen wird Ihnen unser Autovermietungsstand, der sich in der Lobby befindet, gerne behilflich sein. |
| Babybett (Tel. 655) |
: |
Wenn Sie ein Babybett benötigen, wenden Sie sich bitte an den Etagen Service. |
| Bademäntel (Tel. 666) |
: |
Die Bademäntel befinden sich im Badezimmer und dienen ausschließlich für Ihren Komfort und Gebrauch im Hotel. Wir bitten Sie, die Bademäntel nicht in die Außenanlagen mitzunehmen. Wenn Sie einen Bademantel erwerben möchten, wenden Sie sich bitte an die Abteilung Gästebetreuung. |
| Badetücher |
: |
Bitte benutzen Sie die weißen Badetücher aus Ihrem Zimmern nicht am Strand und an den Pools. An der Rezeption erhalten Sie „Badetücher Karten“, mit denen Sie am Badetücherstand Ihre Badetücher abholen können. |
| Badevorschriften |
: |
Um einen erholsamen und problemlosen Urlaub zu verbringen, bitten wir Sie die „Badevorschriften Tafeln“ am Pool zu lesen und zu befolgen. |
| Badezeiten |
: |
Die Benutzungszeiten der Pools sind zwischen 08:00 – 19:00 Uhr. Ab 19:00 Uhr werden die Pools chemisch gereinigt, deshalb ist es aus Gesundheitsgründen nicht ratsam die Pools zu benutzen. |
Bank/Geldautomat
(Tel. 611) |
: |
Wenn Sie die Dienstleistungen einer Bank oder eines Geldautomaten in Anspruch nehmen möchten, können Sie sich an der Rezeption informieren. |
| Bazaar Tage |
: |
An bestimmten Tagen in der Woche werden in der Umgebung Belek, Kadriye, Manavgat und Antalya Märkte aufgestellt. Nähere Informationen können Sie von der Gästebetreuung erhalten. |
| Beförderung |
: |
Belek – Taxi oder Shuttle (mit Anhänger)
Antalya – mit Dolmusch (Sammelbus) vor dem Hotel 2 x täglich
Side/Manavgat – Mit Dolmusch (Sammelbus) vor dem Hotel 1 x am Tag
Alanya – mit Dolmusch (Sammelbus) vor dem Hotel 1 x die Woche
(Bei Änderungen der oben angegebenen Informationen, trägt das Hotel keinerlei Verantwortung). Über die Dolmuschzeiten können Sie sich an der Rezeption informieren. |
| Besondere Anlässe (Tel. 666) |
: |
Bei „Besonderen Anlässen“ wie z.B. Geburtstag und Hochzeitstage, haben Sie die Möglichkeit Ihren Allernächsten einen unvergesslichen Tag erleben zu lassen. Zu diesen Anlässen haben wir für Sie ein Paket-Programm aufgestellt. Bitte informieren Sie sich bei der Abteilung Gästebetreuung. |
| Besucher |
: |
Bitte benachrichtigen Sie den Duty Manager falls Sie Besuch von Außerhalb bekommen sollten. Da unsere Anlage im „all inklusive System“ arbeitet, wird dem Besucher eine Gebühr verrechnet. |
| Betten (Tel. 655) |
: |
Falls Sie wünschen, dass Ihre Betten für Ihre Nachtruhe vorbereitet werden sollen, bitten wir Sie den Etagenservice anzurufen. |
| Chemische Reinigung/Wasch-Bügeldienst (außer Sonntags – Tel. 655) |
: |
Wenn Sie von unserem Wäscheservice gebrauch machen wollen, bitten wir Sie die an Ihrer Tür befindliche Wäschereikarte bis 16:00 Uhr außen an Ihre Tür anzubringen. Bitte füllen Sie die Wäschereiliste aus, legen Sie diese mit in die Wäschetüte und lassen Sie es auf Ihrem Zimmer. Ihre gereinigte Wäsche wird 24 Stunden später abgeliefert. Für eine Express-Reinigung bitten wir Sie den Etagenservice bis 09:00 Uhr anzurufen und Ihre Wäsche abholen zu lassen. |
| Diät Buffet |
: |
Zu den Buffetzeiten sind Diätspeisen vorhanden. |
| Do not Disturb/Bitte nicht stören |
: |
Hängen Sie das „Do not Disturb“ – Kärtchen vor Ihre Türe, wenn Sie nicht gestört werden möchten. Vergessen Sie das Kärtchen nicht wieder abzunehmen, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen. Ansonsten kann Ihr Zimmer nicht gereinigt und die Mini Bar nicht kontrolliert werden. |
| Duty Manager (Tel. 668) |
: |
Ein Duty Manager ist 24 Stunden pro Tag im Hotel anwesend und steht Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung. |
| Einkaufscenter |
: |
Das Einkaufscenter mit Kiosk, Boutique, Souvenir-, Leder- und Juweliergeschäft befindet sich in der Lobby Etage. |
| Elektrizität |
: |
Die Voltspannung beträgt 220 Volt. |
| Ersatzkissen |
: |
Im oberen Fach Ihres Schrankes werden Sie ein Ersatzkissen vorfinden. Für den Fall, dass es nicht ausreicht, wenden Sie sich bitte an den Etagenservice. |
| Etagenservice (Tel. 655) |
: |
Die Zimmer werden von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr gereinigt. Falls Sie außer diesen Zeiten eine Reinigung benötigen, wenden Sie sich bitte bis 20:00 Uhr an den Etagenservice. |
| Extra Bett (Tel. 611) |
: |
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf eines extra Bettes an die Rezeption. |
| Fernsehen, Film, Radio |
: |
Unser Hotel verfügt über ein interaktives Fernsehsystem mit Satellitenempfang. Sie haben die Möglichkeit nationale und internationale Kanäle zu verfolgen und Musik/Radio zu hören, sowie auch nach Wunsch, von unserem Pay-TV gebrauch zu machen. Im Info-Kanal ihres Fernsehers sind Informationen über die Aktivitäten im Hotel vorhanden. |
| Feuer/Notausgangsplan |
: |
An der Innenseite Ihrer Zimmertüre finden Sie Anweisungen für das Verhalten im Falle eines Feuers, sowie die Fluchtroute. Bei einem Feuer rufen Sie bitte die Zentrale (9), verlassen Sie unverzüglich Ihr Zimmer, benutzen Sie nicht die Fahrstühle und folgen Sie den „FIRE EXIT“ – Schildern. |
Flughafentransfer
(Tel: 666) |
: |
Falls Sie einen Transfer zum Flughafen benötigen, wenden Sie sich für weitere Informationen und Gebühren an die Abteilung Gästebetreuung. |
| Fotoservice |
: |
Falls Sie Fotoaufnahmen wünschen oder Ihre Fotos abholen möchten, wenden Sie sich an den Fotostand. |
| Fundsachen |
: |
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie etwas vergessen, verloren haben oder finden sollten. |
Gästebetreuung
(Te.: 666) |
: |
Bei Anfragen oder Beschwerden, können Sie sich and den „Gästebetreuungs-Manager“ wenden. |
| Gästebeurteilung |
: |
Um es uns zu ermöglichen, Ihnen einen besseren Service zu bieten, bitten wir Sie den Gästebeurteilungsbogen, der sich auf Ihrem Zimmer befindet, auszufüllen und ihn in den Kasten bei der Gästebetreuung in der Lobby einzuwerfen. |
| Gebührenpflichtige Dienstleistungen und Aktivitäten |
: |
Telefon, Telefax, Internet Cafè, Tennisbälle, Tennisschläger, Tennisunterricht, Bowling, Import Getränke und Luxus Getränke, Massagen, Peeling, Schönheitssalon, Friseur, Arzt, Einkaufscenter, Motorisierter Wassersport, Wäscherei, Reinigung und Bügeldienst; |
| Geldwechsel |
: |
Sie können ausländische Währungen 24 Stunden an der Rezeption in Türkische Lira umtauschen. |
| Gesundheitscenter |
: |
In unserem Gesundheitscenter sind ein komplett ausgestattetes Fitnesscenter, Hallenbad, Jacuzzi, Türkisches Bad (Hamam), Sauna, Dampfbad, Schockbecken und Jet-Duschen vorhanden. Hier haben Sie die Möglichkeit gegen Gebühr für Massagen und Peeling. Unser Gesundheitscenter steht Ihnen von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Weitere Informationen zu unserem Gesundheitscenter finden Sie unter dem Bereich Wellness. |
| Incognito |
: |
Falls Sie während Ihres Aufenthaltes nicht wünschen, dass Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben werden, bitten wir Sie die Rezeption zu benachrichtigen. |
| Internet |
: |
In allen Zimmern ist ein Internetanschluß vorhanden. Sie können auch gegen Gebühr vom Internet Cafè gebrauch machen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. |
Kindermädchen
(Tel 611) |
: |
Bei Bedarf eines Babysitters, bitten wir Sie, dies einen Tag vorher an der Rezeption zu melden. Die Rezeption wird Sie über die stündlichen Gebühren informieren. |
| Klimaanlage |
: |
Damit Ihre Klimaanlage funktioniert, bitten wir Sie die Balkontüre und die Fenster zu schließen. |
| Kofferdienst (Tel 611) |
: |
Um Ihr Gepäck vom Zimmer abholen zu lassen, bitten wir Sie die Rezeption anzurufen. |
| Kreditkarten |
: |
Sie können in unserem Hotel mit Visa, Master und Euro Card bezahlen. |
| Liegestühle, Sonnenschirme und Auflagen |
: |
Die Liegestühle, Sonnenschirme und Auflagen für den Strand und Pool, werden kostenlos zur Verfügung gestellt. In unserer Anlage befinden sich genügend Liegestühle, deshalb bitten wir Sie keine persönlichen Reservierungen vorzunehmen. Bei Anfragen können Sie sich an den Mitarbeiter beim Bücherstand wenden. |
| Minibar |
: |
In Ihrer Minibar sind Bier und alkoholfreie Getränke vorhanden. Einmal am Tag zwischen 10:00 Uhr und 17:00 Uhr wird Ihre Minibar kontrolliert und aufgefüllt. |
| Miniclub |
: |
Der Miniclub ist für Kinder ab 4 bis 12 Jahren zu den von uns festgelegten Zeiten geöffnet. Mehr Informationen zum Miniclub finden Sie unter dem Bereich Cornelia Resort » Kinder Mini's Club. |
| Nachrichten |
: |
Falls eine Nachricht für Sie hinterlassen wurde, können Sie diese über den Fernseher abrufen. |
| Nichtraucherzimmer |
: |
In unserem Hotel befinden sich eine bestimmte Anzahl an Nichtraucherzimmern, bitte wenden Sie sich bei Nachfrage an die Rezeption. |
| Night Club |
: |
Zwischen 23:30 Uhr und 2:30 Uhr ist unser Night Club geöffnet. Mehr dazu unter dem Bereich Genuss » Bars & Disco. |
| Notfall (Tel. 668) |
: |
Bei Notfällen wie z.B. Arzt, Sicherheit und verlorene Gegenstände, wenden Sie sich bitte an den Duty Manager. |
| Pay TV (Tel. 611) |
: |
Von Ihrem Fernseher können Sie über das Pay-TV neue Filme verfolgen. Bei Benutzung des Pay TV’s werden entsprechende Beträge automatisch auf Ihre Rechnung gebucht. Nähere Informationen zu den Filmen finden Sie in der Pay TV Broschüre. ***Wenn Sie die Erwachsenenkanäle für Ihre Kinder blockieren möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. |
| Postamt |
: |
Das nächste Postamt befindet sich in Belek, 4 km von unserm Hotel entfernt. |
| Postversand |
: |
Sie können Ihre Briefe und Postkarten, die Sie absenden möchten, in den Briefkasten an der Rezeption einwerfen. (Der Briefkasten wird täglich geleert) |
| Rechnungs- informationen |
: |
Über Ihr Fernsehgerät haben Sie die Möglichkeit Ihre Rechnungen zu kontrollieren. Wählen Sie über die Fernbedienung das Menü und befolgen Sie die Anweisungen. |
| Reparaturen |
: |
Reparaturarbeiten die in Ihrem Zimmer anfallen, können Sie in den Reparaturzettel an Ihrer Tür eintragen und es an der Außenseite Ihrer Türe anbringen oder die Rezeption informieren. |
| Restaurants |
: |
All Informationen zu unseren Restaurants, Frühstück und Snacks, finden Sie unter dem Bereich Genuss. |
| Safe |
: |
In Ihrem Zimmer steht ein Safe kostenlos zu Ihrer Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Wertgegenstände und Bargeld im Safe zu bewahren, die die Hotelleitung keine Haftung für den Verlust von Wertgegenstände und Bargeld im Hotel übernimmt. |
| Sehenswürdigkeiten |
: |
Die nähere Umgebung von Belek ist reich an historischen Sehenswürdigkeiten. Kurz zusammengefasst, wären diese Aspendos, Perge, Side, Manavgat und Alanya. Außerdem ist in Antalya die Altstadt mit seinem Jachthafen und das Stadtzentrum sehenswert. Im Westen von Antalya, inmitten einer schönen Natur befindet sich Kemer, Olympos, Tekirova und Phaelis. Sie haben auch die Möglichkeit zu sportlichen Aktivitäten. In Beskonak gibt es Rafting und in Sakikent können Sie Ski fahren. Mehr zu diesem Thema unter dem Bereich Cornelia Resort » Land und Leute. |
Schönheitssalon
(Tel. 670) |
: |
Entspannen Sie sich in einer gemütlichen Atmosphäre und lasse Sie sich von unserem Schönheitssalon mit Friseur und Gesichtsbehandlung verwöhnen. |
| Sport und Aktivitäten |
: |
Informationen zu unserem Sport- und Aktivitätenprogramm finden Sie im Infokanal Ihres Fernsehers, an der Animationstafel und am Animationsstand. Mehr lesen Sie unter dem Bereich Sport/Fitness. |
| Strandflaggen |
: |
Wir bitten Sie, im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit, die rote und grüne Signalflagge am Strand zu beachten.
Rote Flagge: Hoher Wellengang, das Baden ist gefährlich und verboten.
Grüne Flagge: Das Baden ist im Meer gestattet. |
| Tagesausflüge |
: |
Nähere Information zur Umgebung können Sie von der Abteilung Gästebetreuung erfahren. Für Informationen zu Tagestouren können Sie an den Anschlagstafeln der Reisegesellschaften in der Lobby vorfinden. |
| Taxi |
: |
Vor dem Hotel ist ein Taxistand vorhanden. |
| Telefax/Fotokopie |
: |
Bei Bedarf von Telfax oder Fotokopierer wird Ihnen die Rezeption weiterhelfen. |
| Tennis (Tel.: 611) |
: |
Unser Hotel verfügt über 3 Tennisplätze, die Sie tagsüber kostenlos mit Vorreservierung benutzen können. Flutlicht ist gegen Gebühr. Falls Sie Tennisschläger und Tennisbälle ausleihen möchten oder Tennisunterricht wünschen, können Sie sich über die Preise an der Rezeption informieren. Mehr Informationen finden Sie unter dem Bereich Sport/Fitness » Tennisplätze. |
| Telefon |
: |
Das Telefon in Ihrem Zimmer besitzt einen Direktanschluss. Für Außenanschlüsse wählen Sie die 0 um ein Amt zu bekommen. Weitere Informationen zum Telefon finden Sie auf Ihrem Zimmer. |
| Umweltschutz |
: |
Die Flora und Fauna in Belek, besonders die Meeresschildkröten, stehen unter Naturschutz. Gewährleistet wird dieser Schutz durch die Organisation BETUYAB (Belek-Tourismus-Investitionsgruppe) und DHKD (Naturschutz-Gesellschaft). Der in unserem Hotel durchgeführte Kammerjägerdienst, wird unter der Aufsicht der Hacettepe Universität durchgeführt, um die eventuellen negativen Effekte auf die menschliche Gesundheit vorzubeugen. Die Insektenbekämpfungspreparate sind für Menschen unschädlich. Bevor der Kammerjägerdienst kommt, wird es Ihnen ein Tag vorher mitgeteilt. |
| Wasserrutschen Aquapark |
: |
Für Ihre Sicherheit, bitten wir Sie die Öffnungszeiten von den Wasserrutschen zu beachten. Ohne die Anwesenheit des Lebensretters ist die Benutzung nicht gestattet. Kinder unter 12 Jahren dürfen nur im Beisein der Eltern die Wasserrutsche benutzen Anderenfalls trägt das Hotel keine Verantwortung. Mehr Informationen finden Sie unter dem Bereich Cornelia Resort » Wasserparadies. |
| Weckdienst (Tel. 9) |
: |
Falls Sie einen Weckdienst benötigen, können Sie vom Interaktivensystem sich selber wecken, indem Sie von Ihrer Fernsteuerung in die „Wake UP“ Tastatur verfolgen und eingeben. |
| Wecker |
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Bei Bedarf eines Weckers können Sie Ihren interaktiven Fernseher selbst einstellen. Dafür brauchen Sie nur die „Wake UP“ Taste Ihrer Fernbedienung zur drücken und die Anleitung zu befolgen. |
| Zimmereinlass |
: |
Schauen Sie immer durch das Schauloch, bevor Sie jemanden die Zimmertüre öffnen. |
| Zimmerreservierung |
: |
Bei Reservierungsanfragen, können Sie sich an die Abteilung Reservierung wenden. |
Zimmerservice
(Tel. 622) |
: |
Unser Zimmerservice steht Ihnen von 24:00 Uhr bis 7:00 Uhr mit einem speziellen Menür zur Verfügung. |
| Hinweis |
: |
Die Informationen von A-Z können saisonbedingt sein, Änderungen sind der Hotelleitung vorbehalten. In solchen Fällen sind die Informationen an der Rezeption gültig. |
